世界へ飛び出せ!インタビュー市原克人さん ：世界へとびだせ.COM

世界へとびだせ.COM インタビュー
アメリカでがんばる編

Oakland Athletics Baseball Company Sales & Marketing 市原克人さん

	市原克人(いちはらかつと)さん 子供の頃からスポーツに親しみ、日本の大学時代にはフットボールで学生チャンピオンとなる。その後MBA取得のため渡米。野球観戦をきっかけにスポーツマネージメントを専攻する。現在は大リーグオークランドA'sの営業マンとして活躍。

	今回のゲストは、アメリカ・プロ野球、メジャーリーグはオークランド・アスレチックス（通称A's)の営業マン、市原克人さんです。市原さん、はじめまして！ わぁ、ガタイが良いですねぇ〜。さすがはアメリカ大リーグのスタッフという印象です。子供の頃はやっぱり野球少年だったのかしら？

※インタヴュアー⇒わたなべ美紀　世界へとびだせ.COM サンフランシスコ事務局代表

		Katsuto： それが、野球はあまり興味がなかったんです。小中学校では地元のサッカーチームに入ってました。中学時代の友人がシルバースターズ（アサヒビールのフットボールチーム）のジュニアチームにいて、応援するうちに僕もアメフトがやりたくなった。で、高校はフットボールが強い学校を選んで入りました（笑）　大学時代(立命館大学）もフットボール漬けでしたね。僕の代は結構強かったんですよ。98年には学生チャンピオンになってライスボウルに出場しました。社会人チームのリクルート社に負けてしまったんですが…あの時は悔しかったなぁ。

	体育会系！負けず嫌いなんですね（笑）

		はい。もう、めちゃくちゃ負けず嫌いです（笑）

	（笑）　ではまず、私も含めて読者に野球オンチがいるかも知れないから、オークランド・アスレチックスの紹介からお願いします。

		了解です。メジャー・リーグは、アメリカン・リーグとナショナル・リーグから成り立っていて、各リーグがさらに東西のブロックに分かれています。僕のいるオークランド・アスレチックス＝通称"A's"は、アメリカン・リーグでも2番目に古い球団なんです。72〜74年の3年連続を含め過去4回、ワールドチャンピオンになっています。 これは、ヤンキースに次ぐ記録なんですよ。最近はそれほど強豪のイメージがないので、意外がられますが（笑）

	輝かしい歴史を持った球団なんですね。で、大リーグの営業マンって、どんな仕事をするの？

		シーズン・グループチケットや、ラグジュアリー・スウィート…団体で貸し切るいわゆるVIPルームですね、他にバーベキューテラスなどの販売営業が主な仕事です。お客さまは個人よりも企業が殆どです。

	バーベキュー・テラス？

		観客席の、ちょうどファウル・ポールが立ってるあたりに、50〜70人くらいまでのバーベキュー・パーティを開けるエリアが設けてあるんです。肉をモリモリ食って、ビールをがんがん飲んで、盛り上がったところで、さぁ、試合見ようぜ！というノリですね。

	アメリカ人はバーベキュー大好きだものね。ハンバーグかソーセージをBBQコンロで焼いて、A１ソース（米国の大衆レストランのテーブルにたいてい置いてあるステーキ用ソース）をかけるか、パンにはさんでケチャップとマスタードとピクルスでいただくのがお約束ね（笑）

		僕、バーガーは結構好きですけどね（笑）　チケットの他にも、フェンスとかスコアボードとかに企業の広告が載っているでしょう？あの広告の営業も僕らの仕事です。

	プロ野球の球団って、会社としてはどんな組織で動いているんですか？

		トップのCEOとかプレジデントの下に、選手やスカウトの管理をするベースポール部門、僕のいる営業部門、テレビの放映やプレスの管理をするメディア部門や、経理部門なんかに分かれています。

	そのアメリカ大リーグの球団にいったいどうやったら入社できるんだろう？？って、読者のみんなが興味深々だと思います。A'sの営業マンへの階段は、いつどうやって昇り始めたの？

		僕は大学時代からベンチャーとかビジネスに興味があって、ナイキやＨＰとかのビジネスモデルを勉強して、凄いなぁと思ってました。やっぱりビジネスを学ぶにはアメリカだ！と決心して、卒業と同時にMBA（ビジネス修士号）を取る目的でアメリカに来ました。

	大学卒業後に就職じゃなく留学を選んだ時、ご両親は反対されなかった？

		最初は反対されました。特に母親は、「どこでもいいから地道に就職して！」ってね（笑）　でも父親が最後には、「リスクを背負っても自分のやりたいことをやってみろ」と言ってくれた。感謝しています。自分にもいつか子供ができたら、絶対本人がやりたいようにさせてやりたいと、そう思っています。

	将来、いいパパになれそうね（笑）

		大学院の準備過程でＥＳＬ（外国人向けの英語クラス）に通っていた頃、サンフランシスコ・ジャイアンツの試合を見に行きました。正直言うとそれほど野球が好きなわけじゃなかったんですが…。

	話のタネに新庄（選手）を見に？

		アタリです。３COMパーク（SFジャイアンツのホーム）の球場内に入った途端、その場の独特の空気っていうか…日本とはぜんぜん違うんですよね。完全に呑まれました。球場という空間の中で、そこに集まってきてる人たちの間に不思議な一体感みたいなものが生まれている。たとえば普段はすごい無口でひとづき合いの悪そうな人でも、球場の中ではぜんぜんオープンになれて、日常とは別の自分を楽しんでいる…それももちろん自分自身の本質なんですけどね。他のシチュエーションでは決して味わえない、スポーツイベント独特のコミュニケーションがその場に集まった観客の中に生まれる。そのムーブメントを引き起こすのがスポーツビジネスなんだ。これはすごいぞ！って、もの凄く興奮しました。

	うん、解る気がするﾅ。アメリカって、スポーツをとことんエンターテインメントに仕立てあげちゃう国なのね

		それをきっかけに、University of San Franciscoでスポーツ・マネージメントを専攻しようと思いはじめたんです。また、当時SFジャイアンツの広報だった林さんから…現在は日本サッカー協会で活躍をされている方ですが、スポーツ・ビジネスについての話をいろいろ聞く機会に恵まれました。林さんの影響も大きかったですね。

	人との出会いは、人生を切り開く上ですごく大切なカギになったりするものですね。

		ええ。「アメリカは実力主義の国」とよくいわれるけど、やはり「コネの働きも大きい」と実感しました。大学院の授業では、スポーツ界やその他から著名なゲスト・スピーカの講義がたくさんあります。なにしろ僕が在学していた2年間だけで、70人ものゲストの講演があったんですよ。講演が終ったあとで、ゲストに積極的に話しかけて、名刺もらったり話を聞かせてもらったり…学生の時からみんな、そうやってコネづくりに励むんですね。

	自分からコネ＝人脈を創っていく能力も、仕事をしていく上での重要な「実力」のひとつに数えていいんじゃないかしら。アメリカでは、いろいろな趣旨のパーティに積極的に出かけていって人脈を広げたり、初めて会った人ともスムースに会話を交わせる…そういう社交術が苦手だと、「リッパな社会人」とはみなされない面もありますね。「日本人はパーティが苦手」が通説なのに、市原さんは「日本人離れ」してるのかな（笑）。

		フットボールやってましたからね。こっちからガーン！と体当たりしていかないと、潰されますって（笑）　いろいろなところでインターン（企業研修）をやらせてもらいました。ＮＰＯの草野球チームの運営だとか、ルーゲーリック病の救済団体だとか。アルカトラズ島（サンフランシスコ湾に浮かぶ旧牢獄島。アル・カポネが収監されていたことで有名）から泳いで脱出するトライアスロンのボランティアなんてのもやったなぁ…。ある時、同じ学科にA'sのインターンをやってた友達がいて、「日本から藪選手がA'sに入団してくるらしい」という裏ネタを聞きつけたんです。

	チャンス到来。ソッコーでレジメ（履歴書）を出した？

		はい。で、ソッコーで雇ってもらえました！なにしろ採用された翌日が「藪選手の記者会見」だったんで、入社早々信じられないくらいこき使われました（笑）　入ってみて驚いたのは、アメリカの会社には「新人教育」ってもんがないんですかね？いきなり、「日系の会社の営業しろ」って言われて、誰もなんにもやり方を教えてくれないんですよね。

	日本には「新入社員研修」なんてありがたい制度もあって、メールの書き方から電話のやり取りまで懇切丁寧に指導してくれたりするのにね。アメリカでは、「キミは仕事ができるからこの会社に来たんだろ？何を教わる気？」って言われちゃう。で、どうやって切り抜けたの？

		盗むしかないですよ。先輩のHOW TOを。隣のデスクで営業マンがお客に電話掛けてところを、じーっと聞き耳を立てるんです。会話の最初の挨拶の言い回しだとか、セールスに持っていくキーワードとかタイミングとか、最初は彼らのやりかたをコピーして、だんだんと自分なりのスタイルを作っていった感じです。

	市原さんの営業スタイルとは？

		僕の場合、「お客さんに直に会いに行く」ことを大切にしています。一日中お客さんを訪問して回るのは、体力的にはキツいですけどね。一方、アメリカ人営業マンは、殆どの営業を電話だけで片付けています。担当顧客がたいてい常連さん、という理由もあるんでしょうが。

	"FACE TO FACE"でなければ生まれない信頼感や親近感て、確かにありますね。

		この仕事をやって良かったなと一番思えるのは、いろんな人に会って話せることなんです。アメリカでは、僕みたいな若造にでも、結構でっかい会社の社長さんが直接話を聞いてくれたりすることがあるじゃないですか。凄いことだと思います。日本じゃ考えられない。英語には「敬語」がない点も、上下の壁を取り払ってくれていると思う。また、日本にいたら絶対に顔を合わせるチャンスなんかないだろうな…て有名人がひょっこり隣に座ってて、アレ？なんて驚くことも…。英語のクラスで、オリンピックの金メダリスト、柔道の野村選手と一緒だったんです。

	ゴールドメダリストのオーラとか、出てた？

		ぜ〜んぜん（笑）　あんまりフツーなので、最初は気がつかなかったくらいです。 野村さんはまったく気取りや気負いを感じさせない、気さくで誠実な人で、いろいろと勉強になる話が聞けました。

	たくさんの人との出会いが、市原さんのキャリアの扉を開いていったんですね。アメリカで仕事をしてみて、どんなことを感じていますか？

		仕事の進め方がＯＰＥＮですね。意見を主張すれば年齢や経験に関係なくちゃんと聞いてもらえるし、たとえ新人でも提案をアピールして上司の納得を得られれば、やりたいプランを実行させてくれます。「イチから教えてくれない」代わりに、「若手を育てる土壌」があるのがアメリカだと思います。

	同感です。今日はＡ'ｓの熱血営業マン、市原さんに勇気をいただきました。世界へとびだせ.COMのみなさんは恐れずにガンガン行きましょう！ （完）